Q. 海外で利用できるか?利用時の注意点を知りたい(電話)。


A. 電話の海外利用時の注意点は下記です


海外への発信時にエマージェンシーコール側で海外用に電話番号を変換して発信するような機能はございません。
登録された電話番号に対してそのまま発信処理を行います。



◆海外で契約された電話番号(国際電話)を登録する場合

携帯電話、固定電話に関わらず国際電話登録時には下記のように、事業者識別番号と国際プレフィックス番号、国番号を追加しての登録をお願いいたします。

<国際電話の登録形式>
事業者識別番号(0033)+国際プレフィックス(010)+ (相手国の国番号)+(相手国内の電話番号)


※「+」は省略してご登録ください。


◆日本国内で契約された携帯電話番号を登録する場合

日本国内で契約した携帯電話を海外でご利用の場合は、そのままの番号で緊急連絡先として登録いただけます。



◆通話料に関するご注意点

国内外での契約に関係なく、海外への電話発信では高額な通信料が発生する可能性がございます。
電話に応答せず、呼び出しただけでも料金がかかる事例もございます。
また、着信したユーザ側にも料金がかかる場合があります。



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