Q. アップロードでエラーになる。対処方法が知りたい。

A. アップロードエラーのよくある事例を下記にご案内いたします。

詳細は、各項目をクリックしてご覧いただけます。

◆アップロード実行時のエラー

○「ただいま連絡中です」と表示される

地震発生時や訓練など、一件でも発信中の連絡がある場合はアップロードを実施頂けません。
連絡が終了するまでお待ちいただくか、早急にデータを更新する必要がある場合は連絡を中止していただきますようお願いいたします。

○ファイル形式が間違っている

アップロード形式がtsv/txt形式以外のファイルではアップロードできません。
また、アップロードファイルに名に「.(ドット)」が入っていたり、拡張子「.tsv/.txt」を直接入力するとエラーになります。

〇部署データ.txt、busho_data.txt
× 部署データ.csv、busho.data.txt

◆アップロードデータの不備

○前後左右に余分な行が挿入されている

特に余分な行を入れていないつもりでも、アップロード時に空白行（列）と認識されて図のようにエラーになることがあります。
作成したデータをご確認いただき、前後左右の余分な行を削除していただきますようお願いいたします。

○更新フラグが抜けている、間違っている

更新フラグを空白にしてアップロードすると、図のようなエラーになります。
また、更新フラグの指定を誤ってもエラーになります。
例1) 既に登録しているIDに対して更新フラグ「1(登録)」を指定している。
例2) 登録が無いIDに対して更新フラグ「2(更新)」を指定している。
例3) 登録が無いIDに対して更新フラグ「3(削除)」を指定している。

○IDが重複したデータを登録しようとしている

同じIDを重複して登録することはできません。
既に使用しているIDがある場合は、別のIDを指定して登録いただきますようお願いいたします。

○項目がずれている空白セルが挿入されて以降のデータがずれている

図の点線枠ように空白セル（行）が挿入されたことで項目がずれてしまうとエラーになります。
作成データをご確認いただき、空白セル（行）を削除して正しい位置にデータを入れていただきますようお願いいたします。

○必須項目を入力していない

更新フラグ「1」や「2」で登録や更新を行う際は、アップロード項目を1つでも入力しないとエラーになります。

◆親部署指定の誤りによるエラー

○親部署が指定されていない

部署の登録や更新の際は「親部署」は入力必須です。
親部署のない最上位部署には「/」を指定します。

○親部署に入力するスラッシュ「/」が全角「／」になっている

最上位親部署に入力するスラッシュ「／」が全角になっているとエラーになります。
半角のスラッシュ「/」に修正頂きますようお願いいたします。

○親部署に指定されている部署IDが誤っている、存在しない

親部署に指定した部署IDに存在しない（＝登録されていない）部署IDを指定するとエラーになります。
部署IDの指定に誤りが無いかご確認ください。

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