Q. サイトから勝手にログアウトしてしまうのはなぜ。
A. ログアウトするよくある原因は下記の3つです。
1. ブラウザバックで前のページに戻っている
Webブラウザ上に表示される「← →」で戻らず、画面上の「＜＜戻る」をクリックして戻っていただきますようお願いいたします。
2. エマージェンシーコールを同じブラウザで同時にログインしている
「一般ユーザサイト」と「人事管理者サイト」などを同じブラウザで同時にログインすることができません。
エマージェンシーコール内でサイトを移動して操作する場合は、一度ログアウトしてからご利用ください。
3. 15分以上操作しなかった
操作が無い場合にログアウトするタイムアウト時間が「15分」に設定されています。
※こちらはセキュリティ上システム共通の設定であり、変更できません。
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