Q. 機種変更時のアプリの設定変更方法が知りたい。

A. 機種変更時には下記の方法でアプリの設定を確認ください。

◆機種変更時のデータ移行方法によって必要な設定が異なります。下記(1)→(2）を確認ください。

（1） 新しいスマホ（新端末）でアプリ設定状況を確認　

　１．新しいスマホにダウンロードされている「安否確認」のアプリを起動します。
   ２.  アプリを起動し、連絡履歴の画面が表示されることを確認します。
         スマホ画面イメージ　　　　　　　　　アプリ連絡履歴画面イメージ
                 　
　※「安否確認」のアプリがダウンロードされていない、または、連絡履歴ではなくログイン画面
　　　が表示された場合はアプリ登録をしてください。方法は こちら
　　

（2） 連絡先の登録状況を確認　　　　　　

　 1. 一般ユーザサイトにログインし、「ユーザメニュー」より「ユーザ情報」を選択します。
　　　　
　　　　
　２.  連絡先情報 のNo1～10に登録されている連絡先を確認します。
　　　　

　 ♦「スマートデバイス」が１つ登録されている場合
　　　　機種変更時のデータ移行が完了している状態です。
　　　  「テスト連絡」にて新端末に通知が届くことを確認して対応完了です。
　　　　※テスト連絡の方法は こちら

　　♦「スマートデバイス」が２つ以上登録されている場合
　　　　２番目に登録されているスマートデバイスが旧端末となるため削除してください。
　　　　※スマートデバイスの削除方法は こちら

　  ▼２台以上のスマホにアプリを登録している場合 （会社用/個人用スマホの両方に設定等）
　　　  　削除した「スマートデバイス」が旧端末分なのかもう１台の端末分なのか判別できないため、再度、
　　　　 もう１台のスマホでアプリを起動（ログイン）してください。連絡先に「スマートデバイス」が再登録されます。
　　　　※複数のアプリがされている場合、目的のデバイス（端末）がどれか特定する方法は こちら