Q.予約連絡を編集・中止できなくなってしまっている。考えられる原因は？

A. 予約連絡を編集・中止しようとしても下図のようにクリックできない状態になっている原因は下記２点です。

◆連絡開始１０分前を過ぎている

予約連絡の開始１０分前を過ぎると、編集や中止ができなくなります。
図の場合、2022年5月9日14時50分以降は連絡の編集・中止はできません。

◆権限の範囲外にある部署のユーザが宛先になっている連絡を編集・中止しようとしている

自分の所属部署にのみ連絡発信ができる権限を持っている場合、権限範囲外のユーザが宛先に入っている連絡を編集することができません。
権限の詳細については、管理者にお問い合わせください。