Q. ユーザに連絡が届いているか、配信状況を確認する方法が知りたい。

A. ユーザに連絡が届いているかどうかは、下記手順で連絡配信状況を調べることで確認頂けます。

1.一般ユーザサイトにログインし、「連絡状況」より「連絡状況」を選択します。

2.該当連絡の「状態」の部分を選択します。

3.「連絡配信状況」を選択します。

4.「◇ユーザ検索条件」を指定し、「検索」をクリックします。

何も記入せず「検索」を押すと全データが表示されます。
ユーザ個人の配信状況を確認する場合はIDや氏名で検索します。
正しく届いていないユーザを絞る場合は「ステータス」がエラーの選択肢に✓を入れ、検索します。

5. 該当ユーザの連絡配信状況一覧が表示されます。「ステータス」をご確認ください。
各ステータスの意味はこちら。

※ステータスが「エラー」になっている場合は連絡が正しく届けられていないため、該当ユーザに連絡先が正しいか確認をお願いいたします。

※ユーザを検索した結果、「該当する緊急連絡配信状況は存在しません」と表示された場合は連絡の対象者に含まれていないと考えられます。
対象から外れる原因はこちら。

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