Q. ユーザがどの媒体で連絡を確認(=安否回答)したのか確認する方法が知りたい。


A. 回答手段の確認は、以下手順で実施頂けます。

1.サービスユーザサイトにログインし、「連絡ごとの集計」より確認したい連絡を選択します。
連絡ごとの集計.png

2. 画面下方の「確認者情報」内の「▶ユーザを検索する」を選択します。

確認状況.png

3. ユーザ一覧が表示されますので右にスクロールすることで確認手段を確認いただけます。

確認手段.png


※確認手段の意味はこちらに記載しています。
※「スマートデバイスで回答した人数を把握したい」など、数値データが欲しい場合はこの結果をダウンロードし、テキストファイルをエクセルで開き絞り込んで検索することが可能です。