Q. 自分で再発行ができない一般ユーザのパスワードを再発行する方法が知りたい。

A. 一般ユーザのパスワードを再発行方法は以下です。

1. メンテナンスサイトにログインします。

2. 「ユーザ管理」メニューの中、「ユーザ一覧」をクリックします。

3.「検索」をクリックします。

4.「ユーザID」や「氏名」などの絞り込み条件を入力し、該当ユーザを検索します。

5. 該当ユーザをクリックします。

6.「▶パスワード変更」をクリックします。

7.「新パスワード」「新パスワード（確認）」に任意のパスワードを入力し、「変更する」をクリックします。

8. 変更が完了すると、「パスワードを変更しました。」と表示されます。

※パスワード強制変更にチェックを入れると、ユーザ様が再発行後のパスワードで初めてログインした際にパスワード変更画面が表示されます。
運用担当者様より、ユーザ様へ再発行したパスワードをお知らせください。

<< ログイン・アカウント管理質問一覧に戻る

ページトップへ戻る