Q. メンテナンスアカウントのログインＩＤを確かめる方法が知りたい。

A. ログインIDを確かめる方法は以下です。

メンテナンスアカウント情報を知っているユーザがいない場合

運用担当者よりエマージェンシーコールサポートデスクにお問い合わせください。
メンテナンスサイトのID・パスワードの初期化作業を弊社にて行う必要がございます。

※ご依頼いただいてから作業実施日まで3～5営業日頂いております。

他にメンテナンスアカウントを持つユーザがいる場合

自分以外のメンテナンスアカウントから確認することが可能です。

1. メンテナンスサイトにログインします。

2. メンテナンスアカウント管理メニューの「メンテナンスアカウント一覧」をクリックします。

3. 対象アカウントの「ID」を確認します。

※パスワードを再設定したい場合には、こちら。

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