Q. LINE連携がエラーになる原因（iPhone）

A. iPhoneのLINE連携でエラーになるよくある原因は以下の二つになります。
　 当てはまるものがないかをご確認の上、対処をお試しください。

 
◆標準ブラウザ（Safari）以外のブラウザを利用している
iPhoneの場合は「Safari」が標準ブラウザとなっておりますので、そちらをご利用ください。それ以外のブラウザから実施するとLINE連携が完了できない可能性が高くなっています。
safariを利用しているつもりでも、実は別のブラウザを利用しているというケースが多くなっています。
以下の事象に当てはまらないか、ご確認をお願いいたします。
●コントロールセンターのQRコード読み取りを利用し、EMCを開いていませんか？
　この方法で起動したブラウザは、Safariではありません。右下のコンパスをクリックし、Safariを起動してLINE連携の操作をお試しください。
＜参考＞
iPhoneコントロールセンター.png
●LINEの友だち追加からQRコード読み取りを利用し、EMCを開いていませんか？
　この方法で起動したブラウザは、LINEの内部ブラウザでありSafariではありません。右下の三点リーダーをクリックし、Safariを起動してLINE連携の操作をお試しください。
＜参考＞
LINE友だち追加.png

◆safariのプライベートブラウズが「オン」になっている
下記画像のようにアドレスバーが黒く表示されている場合、 プライベートブラウズが「オン」の状態です。
この状態ではLINE連携はできません。
プライベートブラウズを「オフ」にして、再度LINE登録を実施してください。
プライベートブラウズの切り替え方法は下記のサイトをご参考ください。
https://support.apple.com/ja-jp/105030
●画面表示モード「ライト（メインが白い画面）」の場合
Safari.png
●画面表示モード「ダーク（メインが黒い画面）」の場合
Safari-Dark.png
~~上記をご対応いただいても解消されない場合~~
LINEとの連携が中途半端な状態となっている可能性がございます。
下記手順にて一度LINE側の連動を解除してから、再度登録をお試しください。
①EMC上のLINEアプリを削除する
　LINEを連絡先から削除する方法
※LINEが連絡先が登録されていない場合は本操作は不要です
②LINEアプリ上のアプリ連動を解除する
＜EMCのアプリ連動解除＞
１．LINEホーム画面の設定アイコンから設定に進みます。
２．「アカウント」の中の「連動アプリ」を選択します。
３．「エマージェンシーコール」を選択します。
４．「連動を解除」をタップします。
５．「OK」をタップします。
標準ブラウザ、プライベートモード「オフ」の状態で、再度LINE連携の操作をお試しください。

※LINEを連絡先に登録したい場合はこちら。

※LINEの連絡順を変更したい場合はこちら。

※テスト連絡の実施方法がわからない場合はこちら。

 
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