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新デザインでより使いやすくリニューアル!

使い勝手の改善を目的とし、エマージェンシーコールの新デザイン画面(V6)をリリースしました。

■リリース スケジュール

Webでご利用いただく機能についてV6のリリースが完了しております。
2026年7月までは現バージョン(V5)画面を並行でご利用可能ですが、V6への切り替えをお願いいたします。

※2026年7月には現バージョンの画面は停止となる予定です。
※新デザイン(V6)アプリのリリース時期は2025年6月25日頃となりました(ストアの審査により数日前後する可能性があります)



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※ご利用環境によってはリリース時期が上記と異なる場合があります。
※上記内容は予定となり、スケジュールやリリース内容は、今後変更される場合があります。
  最新のスケジュールは本サイト上から確認ください。


 

■関連資料

  エマージェンシーコールVer6の各資料をダウンロードできます。
 ※各ファイル名をクリックし、ファイルを保存してください。            
 ※ファイルの記載内容は予告なく変更する場合がありますので、
最新データをダウンロードしてください。

          
▼運用ご担当者様向け 説明資料
       マニュアル名                  内容                                                 最終更新日 
V6 ご説明資料 v6での変更点、留意事項、スケジュール等 2025/1/31
V6 アプリ利用ガイド  v6版のアプリの利用や改善点のご説明 2025/1/31
新旧比較資料           
廃止機能一覧資料
v5とv6での表示を比較した対比資料
v6で廃止された機能/メニューの一覧資料
2024/9/3
機能リリース時期一覧(一般ユーザ)
機能リリース時期一覧(スーパーユーザ、人事管理者)
各機能のv6での搭載時期の一覧 2023/6/2

▼社内周知用資料
                マニュアル名                          内容                                              最終更新日 
社内周知文書サンプル  ※word形式 お客様の社内でv6(画面リニューアル)を周知いただく際の文書のサンプルです 2024/1/31
社内周知文書の作成にあたってのご案内             社内周知文書を作成いただく際に必要なURLやQRコード作成方法の説明です 2023/11/2
v6連絡先登録周知用資料     LINEなし   LINEあり                新入社員入社時など新規ユーザに連絡先登録を周知いただく際のサンプルです 2025/2/4
【英語表記版】v6連絡先登録周知用資料  LINEなし LINEあり 連絡先登録周知資料の英語表記版です 2024/10/22
        

マニュアル(v6.1R1)
                              マニュアル名                                                    内容                                 最終更新日  
v6.1R1操作説明書(一般ユーザ版)      PDF形式   PPT形式    連絡先登録や回答など
全ユーザ向けマニュアル
2024/8/1
v6.1R1操作説明書(管理者版)      PDF形式   PPT形式 連絡発信や集計など各権限を付与されているユーザ向けマニュアル 2025/4/15
v6.1R1操作説明書(メンテナンス版)    PDF形式 ユーザ管理や各システム設定メンテナンスサイト向けマニュアル 2024/4/12
V6 アプリ操作説明書(一般ユーザ版)   PDF形式   PPT形式 V6アプリの初期設定や回答など全ユーザ向け 2025/4/15
V6 アプリ操作説明書(管理者版)    <準備中> V6アプリからの集計や発信など各権限を付与されているユーザ向け 2025/5月中旬
公開予定
【英語版】v6.1R1操作説明書(一般ユーザ)PDF形式 PPT形式 連絡先登録や回答操作のマニュアルの英語表記版(英語ユーザ様向け)
※英語OP有効時にご利用ください
2024/8/5 
【英語版】6.1R1操作説明書(管理者)   PDF形式 PPT形  連絡発信や集計操作のマニュアルの英語表記版(英語ユーザ様向け)
※英語OP有効時にご利用ください
2024/9/30 
         
       ※”PPT形式”はMicrosoft社のパワーポイント形式となり、編集が可能です


■新デザインの利用方法

スーパーユーザ画面から、新デザインへのリンクを有効化設定できます。
初期は無効になっていますので、新デザインへのリンクを有効化する場合は
下記の設定方法を参照ください。
もしくは、新デザイン画面用のURLから直接アクセスも可能です。

設定方法:   新デザイン画面のリンク設定方法.
アクセスURL:  アクセスURLの変更について
 
 

■よくあるお問い合わせ

 ▼バージョンアップ後、自動的に新デザイン画面に切り替わりますか?

自動的に切り替わるものではありませんのでご安心ください。
新デザイン画面へのリンクは自動的には追加されず、
お客様のご要望やご判断に応じて、設定でリンクを追加いただいております。
ただし、現デザイン画面(v5)の利用停止後は、新デザイン画面(v6)へ
自動的に切り替わります。

 

 ▼いつまで今の画面(v5)は利用できますか?

エマージェンシーコールの全ての機能を新デザイン画面(v6)でリリース後、
移行期間を設けて、現デザイン画面(v5)の停止となります。
現デザイン画面(v5)の利用停止時期は2026月7月を予定しております。



 ▼新デザイン画面(v6)でアクセスするURLは変わりますか?

はい、アクセスするURLが変わります。
現デザイン画面(v5)の利用停止後は、v5画面用URLにアクセスすると
自動的v6画面用URLへ遷移いたします。
詳細は アクセスURLの変更について をご確認ください

■一般ユーザ画面URL
     v5画面   https://お客様ごとに異なります/emcuser/
   v6画面       https://お客様ごとに異なります/emcusers/      ※emcuser が emcusers に変更
 ■人事管理者URL
     v5画面   https://お客様ごとに異なります/hruser/
     v6画面       https://お客様ごとに異なります/mnt/      ※hruser が mnt に変更
 ■スーパーユーザ
URL
     v5画面   https://お客様ごとに異なります/superuser/
     v6画面       https://お客様ごとに異なります/sys/      ※superuser が sys に変更
                         ※v6では人事管理者とスーパーユーザを統合してご利用も可能です


 
   ▼新デザイン画面のマニュアルはありますか?

v6(新デザイン画面)の操作手順を記載した操作説明書がございます。
また、v6を社内でご利用いただく際の周知資料のサンプルもご用意しております。

※「関連資料」から閲覧・ダウンロードをお願いします。

 

 ▼マニュアル作成等のため担当者で事前に新デザイン画面を確認したい

新デザイン画面へ直接アクセスできるURLがございますので
こちらからアクセスしていただくことで、新デザイン画面の確認が可能です。

詳細は アクセスURLの変更について をご確認ください。



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